TLA Ramstein

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Art. 13 und Art. 14 DSGVO sowie §13 TMG über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch TLA-Ramstein.com. Die Verarbeitung erfolgt in Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) und dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG).

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortliche Person:
Frank Neumann
TLA-Ramstein.com
Eisenbahnstraße 9
66892 Bruchmühlbach-Miesau
Deutschland

Kontaktmöglichkeiten:
Telefon: +49 6372 8034 700
Fax: +49 6372 803642
E-Mail: bookings@tla-ramstein.com
WhatsApp: +49 173 831 7162

Unternehmensidentifikation:
USt-ID: DE 2512130755
DODSC® (Registrierte Wortmarke DPMA)

Datenschutzbeauftragter: Eine Bestellung eines Datenschutzbeauftragten ist gemäß Art. 37 Abs. 1 DSGVO nicht erforderlich, da es sich um eine Einzelunternehmung handelt und keine systematische umfangreiche Überwachung oder Verarbeitung großer Mengen besonderer Kategorien personenbezogener Daten erfolgt.

2. Grundprinzipien der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Grundsätzen gemäß Art. 5 DSGVO:

  • Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben, Transparenz: Alle Verarbeitungen erfolgen auf Basis einer zulässigen Rechtsgrundlage und werden transparent kommuniziert
  • Zweckbindung: Daten werden nur für vorher festgelegte, eindeutig festgelegte und legitime Zwecke verarbeitet
  • Datenminimierung: Es werden nur die Daten erhoben und verarbeitet, die für die jeweilige Verarbeitungstätigkeit notwendig sind
  • Richtigkeit: Wir treffen angemessene Maßnahmen zur Sicherstellung der Richtigkeit personenbezogener Daten
  • Speicherbegrenzung: Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist
  • Integrität und Vertraulichkeit: Daten werden durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen geschützt
  • Rechenschaftspflicht: Wir können die Einhaltung dieser Grundsätze nachweisen

3. Kategorien und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Nachfolgend werden alle Verarbeitungstätigkeiten mit ihren wesentlichen Merkmalen nach Art. 13 und Art. 14 DSGVO dargelegt:

3.1 Zugriffsdaten und Serverprotokolle (Server-Log-Dateien)

Betroffene Kategorien personenbezogener Daten:

  • IP-Adresse des Besuchers
  • Zugriffsdatum und -uhrzeit
  • HTTP-Methode und angeforderte Ressource (URL-Pfad)
  • HTTP-Statuscode
  • Referrer (Ursprungsseite)
  • User-Agent (Browsertyp, Betriebssystem)
  • Größe der übertragenen Daten

Verarbeitungszweck: Gewährleistung der technischen Verfügbarkeit und Stabilität der Website, Fehlerdiagnose, Sicherheitsüberwachung, Missbrauchsprävention (z.B. DDoS-Angriffe), Netzwerkoptimierung und Sicherheitsanalyse nach Art. 32 DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse an technischer Verfügbarkeit, Sicherheit und Betriebsstabilität).

Kategorien von Empfängern: Hostingprovider (Hostinger International Ltd.), bei technischen Sicherheitsvorfällen ggf. Sicherheitsdienstleister.

Speicherdauer: Server-Log-Dateien werden vom Hosting-Provider standardmäßig nach 30 Tagen automatisch gelöscht, sofern nicht gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten längere Speicherung erforderlich machen.

Freiwilligkeit: Die Bereitstellung ist technisch erforderlich; es besteht keine Wahlfreiheit.

3.2 Kontaktaufnahme via E-Mail und Telefon

Betroffene Kategorien personenbezogener Daten:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Nachrichteninhalt und Kommunikationsinhalte
  • Zeitstempel der Kommunikation
  • ggf. weitere Daten, die Sie freiwillig mitteilen

Verarbeitungszweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Beantwortung von Fragen zur Buchung, Angebotserstellung und Vertragsanbahnung für Übernachtungsdienstleistungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragsanbahnung und Erfüllung eines Vertrages) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse an Geschäftskommunikation).

Kategorien von Empfängern: Nur TLA-Ramstein.com (keine automatische Weitergabe an Dritte erfolgt), sofern nicht zur Vertragserfüllung erforderlich (z.B. Zahlungsabwicklung).

Speicherdauer: Kontaktdaten und Korrespondenz werden nach vollständiger Bearbeitung der Anfrage und Vertragserfüllung sowie bis zum Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert (Geschäftskorrespondenz: bis zu 3 Jahre nach Ende des Geschäftsjahres gemäß §257 HGB und §147 AO).

Freiwilligkeit: Die Bereitstellung ist freiwillig, aber erforderlich um die Anfrage bearbeiten zu können.

3.3 Kontaktformular mit WhatsApp-Integration

Betroffene Kategorien personenbezogener Daten:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Nachrichtentext

Verarbeitungszweck: Das Kontaktformular dient zur Ermöglichung der Kontaktaufnahme über WhatsApp. Ihre eingegebenen Daten werden verarbeitet, um Ihnen die Nachrichtenversendung über WhatsApp zu erleichtern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragsanbahnung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse an effizientem Kundenservice).

Kategorien von Empfängern: Meta Platforms Ireland Ltd. (für WhatsApp-Versendung); siehe detailliert Abschnitt 4.1 zu Drittlandtransfers.

Speicherdauer: Bis zu 3 Jahre zur Erfüllung von Aufbewahrungsverpflichtungen, sofern Buchungen resultieren.

Freiwilligkeit: Die Nutzung des Formulars ist freiwillig; alternative Kontaktkanäle stehen zur Verfügung.

3.4 Kommunikation via WhatsApp und Signal

Betroffene Kategorien personenbezogener Daten:

  • Telefonnummer
  • Nachrichteninhalt
  • Metadaten (Sendedatum, Sendezeit, Lesebestätigungen)
  • Profilinformationen
  • Geräteinformationen (für WhatsApp)

Verarbeitungszweck: Anbahnung und Abwicklung von Geschäftsbeziehungen, Kundenservice und Kommunikation über diese Kanäle.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung – implizit durch Initiierung der Kommunikation) oder Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragsanbahnung und -erfüllung).

Kategorien von Empfängern:

  • WhatsApp: Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin (mit Datenverarbeitung durch Meta Platforms Inc., USA)
  • Signal: Signal Technology Foundation (mit Servern in USA)

Speicherdauer: Abhängig von den Richtlinien des jeweiligen Messengers (in der Regel bis zum Löschen durch den Nutzer oder nach 90 Tagen Inaktivität bei WhatsApp).

Freiwilligkeit: Die Nutzung dieser Kanäle ist freiwillig; alternative Kontaktmöglichkeiten stehen zur Verfügung.

4. Drittlandtransfers (Übermittlung in Drittländer)

4.1 WhatsApp und Meta Platforms (USA)

Zielland und Verantwortlicher: Vereinigte Staaten von Amerika; Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (mit Verarbeitung durch Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02 AE39, Irland).

Datenkategorien: Telefonnummern, Nachrichteninhalte, Metadaten, Geräte- und Nutzungsinformationen.

Datenschutzniveau: Die USA verfügen nicht über ein der EU-DSGVO gleichwertiges Datenschutzniveau. Es besteht das Risiko von Zugriffen durch US-Behörden auf personenbezogene Daten gemäß US-Gesetzen wie dem FISA Amendments Act §702 und Executive Order 12.333.

Rechtsgrundlagen für den Transfer:

  • EU-US Data Privacy Framework (DPF): Meta Platforms Inc. ist zertifiziert im EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10.07.2023). Das DPF sieht Schutzmechanismen vor, einschließlich eines unabhängigen Beschwerdeverfahrens bei der Federal Trade Commission (FTC).
  • Standardvertragsklauseln (SCC): Zusätzlich liegen Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO vor.
  • Ihre Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung zur Nutzung von WhatsApp als Kommunikationskanal).

Ihre Rechte bei Drittlandtransfer: Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten durch WhatsApp widersprechen und alternative Kontaktkanäle nutzen. Ihre Einwilligung kann jederzeit gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.

Weitere Informationen: Meta Datenschutzerklärung | EU-US Data Privacy Framework

4.2 Signal und Signal Technology Foundation (USA)

Zielland und Verantwortlicher: Vereinigte Staaten von Amerika; Signal Technology Foundation, USA.

Datenkategorien: Telefonnummer, Nachrichteninhalte, Verbindungsmetadaten.

Besonderheit – Ende-zu-Ende-Verschlüsselung: Signal implementiert eine vollständige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung nach dem Signal-Protokoll. Nachrichteninhalte können von Signal nicht eingesehen oder verarbeitet werden, da der Dekryptionsschlüssel nur bei den Kommunikationspartnern verbleibt.

Rechtsgrundlagen für den Transfer: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung durch Initiierung von Signal-Kommunikation) unter Berücksichtigung der technischen Schutzvorkehrungen durch Verschlüsselung.

Weitere Informationen: Signal Datenschutzerklärung

5. Datenempfänger und Auftragsverarbeiter

5.1 Hosting und Infrastruktur

Hosting-Provider:

Hostinger International Ltd.
Švitrigailos str. 34
Vilnius 03230
Litauen

Verarbeitete Daten: Server-Log-Dateien, Website-Inhalte, Kontaktdaten aus Anfragen (sofern gespeichert).

Rechtliche Grundlage: EU-Mitgliedstaat (Litauen); keine Drittlandtransfer-Problematik. Der Server befindet sich auf EU-Infrastruktur.

Datenschutz-Auftragsverarbeitungsvertrag (DAV): Ein wirksamer Datenschutz-Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO ist zwischen TLA-Ramstein.com und Hostinger International Ltd. geschlossen.

5.2 Web-Fonts (Bunny Fonts)

Anbieter: Bunny CDN d.o.o. (EU-Sitz)

Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Zugriffsinformationen auf Schriftarten.

Rechtliche Grundlage: EU-Anbieter; keine Drittlandtransfer-Problematik. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse an Website-Design und Performance).

Hinweis: Diese Website verwendet bewusst keine Google Fonts (vgl. LG München I, Urteil vom 20.01.2022, Az. 3 O 17493/20). Stattdessen werden DSGVO-konforme Bunny Fonts eingesetzt, die keine Daten an US-Server übermitteln.

Datenschutzerklärung: https://bunny.net/privacy

5.3 Content Delivery Network (CDN) – Cloudflare

Anbieter: Cloudflare Inc. (cdnjs.cloudflare.com)

Verarbeitete Daten: IP-Adressen, Zugriffsdaten bei Abruf von JavaScript-Bibliotheken.

Rechtliche Grundlage: Drittlandtransfer auf Basis von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO) und dem EU-US Data Privacy Framework (DPF). Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse an Website-Performance und Sicherheit).

Datenschutzerklärung: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

5.4 Gravatar (WordPress Avatare)

Anbieter: Automattic Inc., San Francisco, USA (secure.gravatar.com)

Funktionalität: WordPress lädt Benutzeravatare von Gravatar, falls ein Benutzer ein Gravatar-Konto mit seiner E-Mail-Adresse verknüpft hat.

Verarbeitete Daten: Gehashte E-Mail-Adressen (MD5-Hash) von Kommentatoren oder Benutzern mit Gravatar-Profil.

Datenübermittlung: Gehashte E-Mail-Adressen werden an Gravatar-Server in den USA übermittelt (Drittlandtransfer).

Rechtliche Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse) unter Verwendung von Standardvertragsklauseln durch Automattic Inc.

Datenschutzerklärung: https://automattic.com/privacy/

6. Verschlüsselung und Sicherheitsmaßnahmen

6.1 SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt SSL/TLS-Verschlüsselung (HTTPS-Protokoll) zur Verschlüsselung des gesamten Datenverkehrs zwischen Ihrem Browser und unseren Webservern. Die Nutzung von HTTPS ist an dem „https://“-Präfix und dem Schlosssymbol in der Adressleiste Ihres Browsers erkennbar.

Der Datenverkehr wird mit modernen Verschlüsselungsalgorithmen (mindestens TLS 1.2) verschlüsselt, sodass übermittelte Daten vor unbefugten Zugriffen Dritter geschützt sind.

Rechtsgrundlage: Art. 32 DSGVO (technische und organisatorische Maßnahmen); TTDSG §25 Abs. 1 Nr. 1 (Gewährleistung der Sicherheit der Übertragung).

6.2 Weitere Sicherheitsmaßnahmen

Ergänzend treffen wir folgende technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO:

  • Regelmäßige Software-Updates und Sicherheits-Patches für WordPress, Plugins und Server
  • Firewall-Systeme zur Abwehr von Netzwerkangriffen
  • Zugriffskontrollen und Authentifizierung für administrative Funktionen
  • Regelmäßige Backups zur Wiederherstellung bei Datenverlust
  • Minimierung von Datenbeständen (Datenminimierung)

7. Cookies und Speichertechnologien

7.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Website setzt ausschließlich technisch notwendige Cookies nach TTDSG §25 Abs. 2 Nr. 1 und Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO ein. Diese Cookies sind erforderlich für die grundlegenden Funktionen der Website, die Authentifizierung, Sicherheit (CSRF-Token, Spam-Schutz) und Website-Performance (Caching).

7.2 Einzelne Cookies

WordPress Session Cookie: Name: wordpress_* | Zweck: Verwaltung von Benutzersitzungen | Dauer: Session-Cookie (wird gelöscht beim Schließen des Browsers oder nach 2 Wochen Inaktivität) | Kategorie: Technisch notwendig

WordPress Security/CSRF-Token: Name: wordpress_sec_* | Zweck: Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery-Angriffen | Dauer: Session oder 24 Stunden | Kategorie: Technisch notwendig

LiteSpeed Cache Cookies: Name: LSCache_* | Zweck: Verwaltung des Browser-Caches zur Performance-Optimierung | Dauer: Bis zu 30 Tage | Kategorie: Technisch notwendig

7.3 Keine Tracking-Cookies

Diese Website setzt keine Tracking-Cookies, Analyse-Cookies oder Werbecookies ein. Insbesondere verwenden wir:

  • Keine Google Analytics
  • Keine Google Fonts (stattdessen DSGVO-konforme Bunny Fonts)
  • Keine Facebook Pixel oder Meta Tracking Pixel
  • Keine Hotjar, Mixpanel oder ähnliche Analyseplattformen
  • Keine Advertising- oder Retargeting-Cookies

Dadurch findet keine Erstellung von Nutzerprofilen, keine Verhaltensanalyse und keine Vermarktung Ihrer Daten an Dritte statt.

7.4 Rechtliche Basis für Cookies

Gemäß TTDSG §25 Abs. 1 darf das Speichern von oder der Zugriff auf Endgeräte nur mit Einwilligung erfolgen. Eine Ausnahme besteht nach TTDSG §25 Abs. 2 Nr. 1 für Speichervorgänge, die erforderlich sind, um eine vom Nutzer angeforderte Leistung bereitzustellen. Da nur technisch notwendige Cookies verwendet werden, ist kein separates Cookie-Consent-Banner erforderlich.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren; dies kann jedoch zu Funktionseinbußen führen.

8. Automatisierte Entscheidungsfindung

Diese Website nutzt keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung gemäß Art. 22 DSGVO. Es werden keine automatisierten Systeme eingesetzt, um auf Sie zugeschnittene Entscheidungen zu treffen, die Sie rechtlich oder erheblich beeinträchtigen könnten.

9. Plugins und Software-Komponenten

9.1 WordPress Core

WordPress 6.x (Open-Source-Content-Management-System). WordPress speichert nur die für die Verwaltung der Website erforderlichen Daten lokal auf den Hosting-Servern.

9.2 Elementor Page Builder

Anbieter: Elementor Ltd. Visual Page Builder zur Erstellung von Website-Seiten. Elementor speichert Page-Design-Daten lokal auf den Website-Servern. Es findet keine Übermittlung an externe Elementor-Server statt.

9.3 LiteSpeed Cache

Anbieter: LiteSpeed Technologies. Caching-System zur Performance-Optimierung. Keine Verarbeitung personenbezogener Daten; nur technische Cache-Objekte lokal auf dem Server.

9.4 Yoast SEO

Anbieter: Yoast BV, Amsterdam. SEO-Optimierungsplugin. Verarbeitet nur Metadaten der Website-Seiten lokal. Keine Übermittlung personenbezogener Daten an Yoast-Server.

9.5 Deaktivierte Analytik-Tools

Mixpanel: War in früheren Hostinger-Plugins integriert, ist jedoch deaktiviert und sendet keine Daten. Es erfolgt keine Datenverarbeitung durch Mixpanel.

9.6 Auftragsverarbeitungsverträge

Für alle Plugins und Softwarekomponenten, die Zugriff auf Nutzerdaten haben könnten, sind entsprechende Datenschutz-Auftragsverarbeitungsverträge (Art. 28 DSGVO) geschlossen oder vorgesehen.

10. Recht auf Widerruf von Einwilligungen

Art. 7 Abs. 3 DSGVO – Widerrufsrecht: Falls Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben (z.B. Nutzung von WhatsApp oder Signal als Kommunikationskanal), können Sie diese Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf erfolgt durch einfache Mitteilung an:

E-Mail: bookings@tla-ramstein.com
Telefon: +49 6372 8034 700

Rechtsfolge: Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf durchgeführten Verarbeitung. Nach Widerruf erfolgt keine weitere Verarbeitung auf Basis dieser Einwilligung.

11. Rechte der betroffenen Personen

Gemäß Art. 12–22 DSGVO haben Sie folgende Rechte:

11.1 Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir zu Ihrer Person verarbeiten, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt und an wen wir die Daten übermitteln.

11.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten zu korrigieren und unvollständige Daten zu vervollständigen.

11.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden“), sofern die Daten nicht mehr erforderlich sind, Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, Sie Widerspruch eingelegt haben, die Daten rechtswidrig verarbeitet wurden oder eine gesetzliche Löschungspflicht besteht.

Ausnahmen: Wir sind nicht verpflichtet, Daten zu löschen, wenn diese noch zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind (z.B. Aufbewahrungspflichten nach HGB oder AO).

11.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird, z.B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder Widerspruch eingelegt haben.

11.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (z.B. CSV, XML), soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) oder einem Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) basiert.

11.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, insbesondere gegen Verarbeitung zu Direktmarketing-Zwecken (Art. 21 Abs. 2 DSGVO) und gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

11.7 Geltendmachung der Rechte

Zur Geltendmachung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter:

Frank Neumann
TLA-Ramstein.com
Eisenbahnstraße 9
66892 Bruchmühlbach-Miesau
Deutschland

E-Mail: bookings@tla-ramstein.com
Telefon: +49 6372 8034 700

Antwortfrist: Wir werden auf Anfragen innerhalb von 30 Tagen reagieren (Art. 12 Abs. 3 DSGVO).

12. Zuständige Aufsichtsbehörde

Für die Datenschutzaufsicht ist folgende Behörde zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz (LfDI)
Postfach 3040
55020 Mainz
Deutschland

Telefon: +49 (0) 6131 / 65-30000
E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de
Website: https://www.datenschutz.rlp.de

Zuständigkeit: Die LfDI ist zuständig, da TLA-Ramstein.com in Bruchmühlbach-Miesau in Rheinland-Pfalz ansässig ist (Art. 55 Abs. 2 DSGVO).

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden. Eine vorherige Kontaktaufnahme mit uns ist nicht erforderlich.

13. EU-Streitbeilegungsplattform

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) zur Verfügung:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform kann zur Beilegung von Verbraucherschutzstreitigkeiten genutzt werden, die über Online-Geschäftstransaktionen entstehen.

14. Speicher- und Aufbewahrungsfristen

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist:

DatenkategorieAufbewahrungsfristBegründung
Server-Log-Dateien30 TageTechnische Sicherheit; automatische Löschung
KontaktanfragenBis zu 3 Jahre nach Ende des Geschäftsjahres§257 HGB, §147 AO
WhatsApp-KommunikationAbhängig von Meta-RichtlinienRegelungen des Messenger-Anbieters
Signal-KommunikationAbhängig von Nutzer-LöschungLokale Löschung auf Nutzergeräten
Sitzungs-CookiesSession oder max. 48 StundenTechnische Sitzungsverwaltung
BuchungsdatenBis zu 6 Jahre nach Vertragserfüllung§195 BGB, §257 HGB

15. Externe Links

Diese Website enthält Links zu externen Websites Dritter. Für die Datenschutzerklärungen und Praktiken dieser Websites sind deren Betreiber selbst verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, vor Nutzung externer Websites deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

16. Bewerbungen und Personalwesen

Falls Sie sich um eine Position bei TLA-Ramstein.com bewerben, werden Ihre Bewerbungsdaten (Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse) verarbeitet. Diese werden nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens nach 6 Monaten gelöscht oder auf Ihre Anfrage hin vernichtet.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an geänderte Anforderungen oder gesetzliche Vorgaben anzupassen. Materielle Änderungen werden auf dieser Seite deutlich gekennzeichnet. Die aktuelle Version ist immer auf dieser Website verfügbar.

18. Kontakt für Datenschutzfragen

Für Fragen zum Datenschutz, zur Geltendmachung Ihrer Rechte oder bei Datenschutzbedenken kontaktieren Sie uns:

Frank Neumann
TLA-Ramstein.com
Eisenbahnstraße 9
66892 Bruchmühlbach-Miesau
Deutschland

E-Mail: bookings@tla-ramstein.com
Telefon: +49 6372 8034 700
Fax: +49 6372 803642

Antwortzeit: Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen antworten.


Stand dieser Datenschutzerklärung: Februar 2026
Gültig ab: 20.02.2026
Version: 2.0 (Überarbeitete und erweiterte Fassung)
Nächste geplante Überprüfung: Februar 2027

Diese Datenschutzerklärung wurde unter Berücksichtigung aller relevanten DSGVO-Bestimmungen (Art. 5–49 DSGVO), des TTDSG, des BDSG-neu sowie einschlägiger Rechtsprechung erstellt.

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